19 sie Promocja! Promocja! Promocja! – czyli co wolno a czego nie wolno w podmiocie leczniczym

W podmiocie leczniczym oferowanie promocji nie zawsze jest legalne. Jest to związane z faktem, że działalność lecznicza podlega przepisom Ustawy o działalności leczniczej, Ustawy o wyrobach medycznych oraz Prawu farmaceutycznemu.

Podmioty lecznicze nie mogą reklamować zabiegów w stylu: „tylko w tym tygodniu botoks minus 20%” czy „wiosenna promocja na powiększanie ust” albo „dziś ostatni dzień promocji na wypełniacze”.

Podmiot leczniczy nie może reklamować swoich usług, nie może zachęcać pacjentów do wykonywania zabiegów z wykorzystaniem leków na receptę, nie może promować wyrobów medycznych do publicznej wiadomości.

Co zatem może Podmiot leczniczy?

Jest wiele sposobów na dotarcie do pacjenta. Najlepszym sposobem jest działalność edukacyjna, np. prowadzenie bloga lub videobloga. Oczywiście pod warunkiem, ze celem jest edukacja a nie sprzedaż.

Kolejny sposób to informacja o ofercie zabiegowej gabinetu, na przykład na własnej stronie www. Pacjent ma prawo wiedzieć jakie są wskazania do jakiegoś zabiegu, jak wygląda gojenie, jakie są spodziewane efekty. Dopuszczalne jest pokazywanie zdjęć przed i po, o ile nie były podrasowane, gdyż mają pokazywać prawdziwe efekty.

Gabinet ma prawo a nawet obowiązek publikować cennik zabiegów. Dopuszczalne jest użycie nazw handlowych preparatów.  W cenniku można umieszczać pakiety zabiegów, które mają obniżoną cenę w stosunku do cen pojedynczych zabiegów. Można również obniżać cenę (w wyważony sposób) wraz z większą ilością leczonych obszarów.

Podmiot leczniczy może również kierować oferty zabiegów i mailingi do osób, które wyraziły na to zgodę.

Podsumowując, prawo chroni pacjenta przed agresywnym marketingiem klinik medycyny estetycznej ale jednocześnie dopuszcza edukację pacjenta a nawet wymaga prowadzenia promocji zdrowia.

Zatem uważajcie na miejsca które w sposób nachalny komunikują różne promocje!