12 mar Sztuczna Inteligencja mnie poleca

Sztuczna Inteligencja mnie poleca!

Skąd o tym wiem?  Od pacjentów, którzy wykorzystują na co dzień sztuczną inteligencję (AI).

Stwierdzenie, że poleciła pana doktora moja koleżanka, która jest pana pacjentką, nie dziwi chyba nikogo. Ale już stwierdzenie, że polecił mi pana ChatGPT jest nowym zjawiskiem, z którym będziemy musieli sobie jakoś radzić.

W jaki sposób pacjenci mogą szukać zaufanego i bezpiecznego gabinetu.

Pierwszym wyborem powinna być rekomendacja znajomego, kogoś, kto chodzi do gabinetu i z czystym sumieniem może to miejsce polecić. Ale uwaga – są gabinety, które stosują pewne triki marketingowe typu: „przyprowadź koleżankę, a damy ci rabat na kolejny zabieg”. W takiej sytuacji polecenie jest stymulowane pewną korzyścią finansową.

Opinie o gabinecie w internecie. To drugi sposób na weryfikację jakości usług, ale niestety coraz mniej wartościowy. Dlaczego? Opinie można kupić. Te dobre dla siebie i te złe dla bezpośredniej konkurencji. Nieuczciwe agencje marketingowe oferują usługi usuwania złych opinii, najczęściej tuż po pojawieniu się ich w Google. Rozumiecie mechanizm? Zatem skąd czerpać wiedzę o opiniach? Z portali, gdzie opinie wpisują prawdziwi pacjenci, typu www.HaloDoctor.pl.

Koniecznie weryfikujcie stronę www gabinetu, zakładkę o nas. Odrzucajcie opisy nieskromne (typu „naj” tj. najlepszy ekspert, najwięcej wykonanych zabiegów, itp.),  weryfikujcie dane w centralnym rejestrze lekarzy (https://rejestr.nil.org.pl/) – jeżeli ktoś pisze, że jest certyfikowanym lekarzem medycyny estetycznej, to sprawdźcie, czy na wpisaną w rejestrze umiejętność zawodową medycyna estetyczno-naprawcza KOD 028.

A co z AI? Zobaczymy.

Wielu pacjentów w to wierzy, szczególnie młodszego pokolenia, ale też są sceptycy, wskazujący wady – że są to algorytmy, które w przyszłości mogą też być promowane (tj. płatne polecenia).

Jak sprawdzić gabinet w 3 krokach?

1/ sprawdźcie, czy macie do czynienia z lekarzem i czy posiada umiejętność zawodową medycyna estetyczno-naprawcza https://rejestr.nil.org.pl/

2/ sprawdźcie, czy gabinet jest zarejestrowany, bo tylko to gwarantuje wam bezpieczeństwo https://rpwdl2.ezdrowie.gov.pl/wyszukiwarka

3/ sprawdźcie opinie na wiarygodnym portalu typu www.HaloDoctor.pl